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Titolare del Trattamento dei Dati
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Modalità di trattamento dei dati raccolti
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L’accesso ai Dati potrebbe essere disponibile a Responsabili del Trattamento, come dipendenti coinvolti nel trattamento, o a soggetti esterni che forniscono servizi al Titolare, fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione. L’elenco aggiornato dei soggetti potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.
Luogo di trattamento dei dati raccolti
I Dati sono trattati presso la sede del Titolare del Trattamento, salvo quanto altrimenti specificato nel resto del documento.
Tempi
I Dati sono trattati per il tempo necessario allo svolgimento del servizio richiesto dall’Utente, o richiesto dalle finalità descritte in questo documento, e l’Utente può sempre chiedere l’interruzione del Trattamento o la cancellazione dei Dati.
Finalità del Trattamento dei Dati raccolti
I dati sono trattati per le seguenti finalità.
a) Sulla base della necessità contrattuale al fine di:
– gestire gli ordini e svolgere le attività connesse (es: assistenza clienti vendita e post vendita, comunicazioni con il cliente sullo stato dell’ordine, risposte a sue richieste di informazioni, gestione dei pagamenti, ecc.);
– gestire l’account degli utenti in caso di registrazione ai Siti per fruire dei relativi servizi;
– gestire le spedizioni dei prodotti e creare lettere di vettura;
– dare seguito a specifiche richieste dell’utente.
b) Sulla base del consenso espresso dall’utente, raccolto di volta in volta specificamente, al fine di effettuare ricerche di mercato, nonché contattare l’utente ed inviare comunicazioni commerciali e offerte promozionali, ulteriori rispetto all’invio di Newsletter descritto di seguito, relativamente ai prodotti, servizi e/o eventi di Azienda Agricola Maccarone Nicola, tramite SMS, telefono, posta cartacea o altri mezzi, anche attraverso una preventiva analisi dei comportamenti di consumo finalizzata alla personalizzazione dei messaggi commerciali.
A seguito dell’effettuazione di un acquisto sui Siti, l’utente riceverà la Newsletter relativa a prodotti o servizi simili offerti sui Siti (nello specifico, la newsletter dello Store Online su www.maccaroneaziendagricola.it). Resta fermo il diritto dell’utente di opporsi a tale trattamento sin da subito
– tramite il link apposito alla fine di ciascuna email,
– modificando le sue preferenze dalla sezione “Il mio account” sui Siti
– per mezzo dei contatti indicati di seguito alla sezione “Diritti dell’interessato”.
L’utente potrà inoltre modificare o arricchire in ogni momento le proprie preferenze tramite la mail info@maccaroneziendagricola.it, esprimendo il proprio consenso ad essere contattato in merito a offerte su negozi specifici, o prodotti di interesse. L’utente potrà in ogni caso esercitare il proprio diritto di opposizione nei confronti della stessa con le modalità indicate in precedenza.
c) Sulla base del legittimo interesse di Azienda Agricola Maccarone Nicola nello specifico:
– per l’analisi e il miglioramento dei propri servizi;
– per lo svolgimento di attività statistiche e/o di ricerca e sviluppo, anche mediante analisi dei dati provenienti da utilizzo di servizi e dei prodotti o comportamenti di consumo;
– al fine di difendere i propri diritti nel corso dello svolgimento di procedimenti giudiziari, amministrativi o stragiudiziali, e nell’ambito di controversie sorte in relazione ai servizi offerti;
– nel caso di operazioni straordinarie, fusione, cessione di ramo d’azienda, acquisizioni, ecc.
d) Sulla base della necessità ad adempiere agli obblighi legali ai quali Azienda Agricola Maccarone Nicola è soggetta.
Il conferimento dei dati per le finalità di cui al punto (a) sopra, in quanto necessario per dare corso alla vendita e consegna dei prodotti e servizi acquistati o per la registrazione ai Siti è obbligatorio ed il rifiuto a fornire i dati personali oggetto del trattamento rende impossibile eseguire i servizi richiesti relativamente all’acquisto di beni e servizi sui Siti.
Categoria di dati trattati da Azienda Agricola Maccarone Nicola
Di seguito una descrizione delle categorie di dati che trattiamo:
– Dati forniti direttamente dall’interessato: sono tutti i dati personali inseriti sul Sito (per procedere agli acquisti online o per registrarsi). Esempi di dati forniti direttamente dagli interessati sono: il nome; l’indirizzo e numero di telefono; i dati della carta di credito (trattati esclusivamente sul sito Paypal). Più in generale, tutti i dati forniti per permettere l’effettuazione di un ordine d’acquisto, lo svolgimento di ricerche di prodotti sul sito, la compilazione e l’uso del profilo sul sito, l’agevolazione della consegna dei prodotti con la comunicazione dei dati relativi ai numeri o indirizzi di contatto (e.g. telefono, email, indirizzi), ecc.
– Dati forniti da terze parti: sono tutti i dati personali che Azienda Agricola Maccarone Nicola raccoglie da altre fonti (es. società di servizi postali, corrieri, società di data entry), per svolgere i suoi servizi. Esempi di dati forniti da terze parti sono i dati relativi agli aggiornamenti o correzioni ricevuti in occasione delle consegne da parte dei corrieri o dei partner trasportatori o di terzi, i dati sulle pagine web visitate che potremmo ricevere da altri operatori commerciali con i quali Azienda Agricola Maccarone Nicola potrebbe collaborare in alcune iniziative, i nominativi dei destinatari degli ordini, se diversi dall’acquirente.
– Dati raccolti automaticamente: sono i dati di navigazione e/o raccolti mediante i c.d. “cookie”. I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento dei Siti acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che, generalmente, non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi di dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.